今年以来，青岛市公证工作紧紧围绕“高效青岛建设攻势”目标任务，着眼于解决群众关切的“难点、痛点、堵点”问题，积极创新工作模式，在市中公证处组建家事法律服务中心，打造一站式综合性家事服务新模式。

 

整合资源

 

重构家事公证业务

 

为满足群众多元化家事法律服务需求，在学习借鉴外地先进经验基础上，结合实际、因地制宜，对市中公证处原有业务部室进行人员整合、职能重构，组建家事法律服务中心，在巩固和优化继承、遗嘱等传统家事领域业务的同时，开展家事法律咨询、代拟法律文书、办理家事公证、遗产事务执行、财富传承规划、家事纠纷调解、调取、代理等家事辅助事务，提供一站式综合家事法律服务。

 

再造流程

 

开展绿色继承业务

 

针对传统继承公证模式程序繁琐、当事人提供证明材料难、办证时间长等问题，推出“绿色继承”，将公证服务向证前、证后延伸，让传统的当事人多跑腿变为公证人员代跑腿。即当事人只需持被继承人死亡证明等基本材料提出继承公证申请，由公证处根据当事人提供的相关信息和调查线索，调取核实相关证明材料后出具公证书。涉及房产继承的，根据当事人需求，由公证处代办房屋产权变更登记手续。今年累计为300多户家庭办理“绿色继承”公证。

 

贴近基层

 

加强家事法律服务宣传

 

为提高家事法律服务群众知晓度，采取“请进来、走出去”等方式，开展多层次公益宣传活动。举办公证开放日活动，邀请老年生活大学学员实地参观，围绕老年人关心的有关意定监护、遗嘱公证、财产公证等进行专题讲座。走进社区开设公证讲堂，为社区居民宣讲公证法律知识。搭建服务企业直通车，先后到海尔集团、青岛啤酒集团等企业开展公证法律宣传、家事法律咨询活动。

 

主动作为

 

积极拓展新型家事业务

 

针对人口老龄化、家庭财产传承等新情况新特点，创新开展生前预嘱、意定监护等新型业务。今年家事法律服务中心工作人员为一名年近90岁的老人上门办理了生前预嘱公证，并将公证书送达给老人，使老人足不出户通过公证实现“自主选择人生最后一程”的心愿。开展个性化公证服务，为一名有残疾子女的老人制订一套较为完整、包含意定监护协议和遗嘱等内容的配套法律文书。截至今年12月，累计办理生前预嘱公证、遗嘱公证900余件。