今年以来，广东省深圳市宝安公证处推出一系列创新举措，进一步推进公证便民服务，不断提高群众对公证机构的满意度。

 

今年年初，来势汹汹的新冠肺炎疫情让人民群众陷入了焦虑之中，除了人民生命安全和身体健康面临严重威胁外，社会经济也遭受极大的冲击。深圳市宝安公证处立足大局，发挥自身优势，积极响应2020年2月17日深圳市宝安区政府推出的“撑企十条”(《深圳市宝安区关于应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产和保障重大项目建设的若干措施》)，迅速推出由政府买单、企业免费办理不可抗力公证及企业受疫情影响造成合同履行违约等纠纷所需的应急公证法律服务，最大限度保障企业合法权益，减少企业损失，共撑企业复工复产。

 

宝安公证处坚持以“为人民服务”为宗旨，秉承“以人民为中心”的执业理念，践行公证的公益性，紧紧围绕人民的需求拓展证源，创新公证业务，满足人民不断增长的对公证法律服务的需求。如推出为65周岁以上自愿的宝安户籍老人免费办理遗嘱公证，此项服务为全市首创，被深圳市司法局称为“宝安公共法律服务的创新实践”。今年3月，宝安公证处为一起交通事故办理了首个人民调解协议书赋强公证，这是深圳市开出的首张人民调解协议赋强公证书。针对市民对家事公证服务的需求，宝安公证处与市民黄先生签署了第一份《常年公证法律顾问合同》，实现公证服务“私人订制”。

 

在证据保全公证方面，深圳市宝安公证处首次尝试使用无人机参与大型建筑物的证据保全公证，取得了不错的效果。利用无人机航拍，不仅保全证据的角度齐全，也大大缩短了所需的工作时间，提高了工作效率。

 

为落实《关于开展公证参与行政执法事务的指导意见》，今年以来，宝安公证处着力打造“行政执法+公证”的业务亮点，积极参与了多起行政执法事务，充分发挥公证制度在推行行政执法全过程记录制度的职能作用，促进公共法律服务多元化专业化，助力法治宝安的建设。

 

在便民服务方面，深圳市宝安公证处再推新举措:一是宝安公证处龙华办证点从今年5月9日开始实行周六不打烊制度，让龙华片区的居民享受家门口的服务，解决上班族“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的实际困难。二是通过“司法所+公证”的新模式，派出公证人员轮流到各个社区宣传公证业务，解答咨询，受理业务，让公证走到社区，社区居民在家门口就能享受到便捷、高效的公证法律服务。三是加快公证信息化建设，在9月下旬开通网上预约、网上申办公证平台，现在每天都有数十位当事人通过宝安公证处的微信公众号进行在线预约申办公证。远程视频公证、电子存证、电子公证书核查等便民公证服务平台也正在加紧搭建中。

 

在维护房地产市场秩序方面，深圳市宝安公证处首次采用摇号软件，先后为满京华云著花园、都市茗荟花园、云玺锦庭等楼盘办理了选房顺序号摇号公证及选房公证，确保了选房顺序号摇号过程及现场选房过程的公开、透明、高效，维护了购房人的利益和房地产市场秩序。

 

在公证业务宣传方面，宝安公证处开启公证宣传新模式，在今年的知识产权宣传周期间开展了2次关于保护知识产权的线上直播，公证员通过直播平台，向听众讲述了一系列涉及著作权、专利、商标等知识产权维权真实案例，介绍了公证固定证据及公证法定优势证据效力的独特优势，让企业了解如何借力公证建立知识产权保护的事前预防、事中监管、事后救济的机制。

 

接下来，宝安公证处将贯彻习近平总书记在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的讲话精神，坚持创新是第一动力，不断进行业务创新与探索，不遗余力地为当事人提供优质高效的公证法律服务。