2020-06-08 18:38:14中国大陆派出所出具的无犯罪记录用于奥地利申请居留权要怎么办理公证认证？

文先生是广州人，毕业后在奥地利工作，由于早前申请的居留权已经过期现在需要续签，在办理相关手续时，工作人员要求其提供在中国的无犯罪纪录证明文件，于是文先生回国后向户籍所在地派出所申请了无犯罪记录证明书，并到广州市海珠公证处对文件进行了公证，但是拿着公证书递交给奥地利受理部门时还是被拒，这是为什么呢？