中国驻里约总领馆再次提醒申请人办证件需通过电话和邮箱咨询预约

2020-07-30 16:28:59  来源:中国驻里约总领馆  点击:

当前,巴西新冠肺炎持续蔓延,为避免人员聚集、减少交叉感染,中国驻里约总领馆领事窗口继续暂停对外办公,不现场受理护照、签证、公认证等领事证件业务,领事证件工作人员通过电话、邮箱等方式向公众提供有关咨询和答疑服务。上述安排如有变化或调整,我馆将通过馆网、微信公众号及时对外发布消息。
 
现阶段,建议申请人暂缓办理各类领事证件。如您有紧急事务需要办证,可拨打我馆证件咨询热线,也可将您的办证诉求和相关材料发送至总领馆邮箱setorconsularrj@gmail.com, 我们将及时回复并与您保持沟通,酌情处理。即便可以网上预约申办护照的,也请再次主动与总领馆联系确认;如暂不便办理的,不影响以后来馆换发护照。为保证您的健康与安全,在未经与我馆电话、邮件联系预约确认情况下,申请人不要径赴我馆。
 
证件咨询热线(接听时间为周一至周五上午9:00-12:00,下午3:00-5:00):
 
  • 021-965983926(汉语、英语)
  • 021-986287385(葡萄牙语)
  • 021-981443711(汉语、广东话、葡萄牙语)
  • 中国公民领事保护与协助热线:021-32376612
  • 领事证件及领保咨询邮箱:setorconsularrj@gmail.com
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